【正确答案:A】
操作风险的防控措施:
①掌握个人汽车贷款业务的规章制度;
②规范业务操作;
③熟悉关于操作风险的管理政策;
④把握个人汽车贷款业务流程中的主要操作风险点;
⑤对于关键操作,完成后应做好记录备查,尽职免责,提高自我保护能力。
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