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客户关系管理中的终极目标是()最大化

客户关系管理中的终极目标是()最大化

客户关系管理中的终极目标是()最大化。
  • A、客户资产
  • B、客户资源
  • C、客户满意度
  • D、客户关系
  • 参考答案

    【正确答案:B】

    客户关系管理的目的是要尽可能挖掘每一个客户的终身价值,客户关系管理的终极目标是让企业利益最大化。所以尽可能的挖掘客户的资源是最符合本题要求的选项,选项B正确。

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