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客户关系管理的日常性工作是指（）

银行从业更新时间：2026-04-11 18:32:19 发布时间：1660天前会计归档最新发布模块sitemap 名妆网法律咨询聚返吧英语巴士网伯小乐网商动力

客户关系管理的日常性工作是指（）。

A、明确客户策略

B、加强客户关系的维护与管理

C、制定和实施营销策略

D、制定产品与服务策略

参考答案

【正确答案：B】

加强客户关系的维护与管理，是银行与客户间建立长期的、动态的、良性互动的、战略性合作伙伴关系的内在要求，既是客户关系管理的基础环节，又是客户关系管理的日常性工作。

转载请注明：文章转载自 www.mshxw.com

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