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对重大服务投诉事件，要本着（）的原则进行核实调查，不护短、不遮丑，实事求是的公开投诉

银行从业更新时间：2026-04-09 20:54:32 发布时间：1658天前会计归档最新发布模块sitemap 名妆网法律咨询聚返吧英语巴士网伯小乐网商动力

对重大服务投诉事件，要本着（）的原则进行核实调查，不护短、不遮丑，实事求是的公开投诉处理结果。

A、公正诚信

B、实事求是

C、客观公正

D、积极主动

参考答案

【正确答案：A】

选项A正确。对重大服务投诉事件，要本着公正诚信的原则进行核实调查，不护短、不遮丑，实事求是的公开投诉处理结果。

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