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银行业从业人员在向客户进行营销活动时,做法错误的是( )

银行业从业人员在向客户进行营销活动时,做法错误的是( )

银行业从业人员在向客户进行营销活动时,做法错误的是( )。
  • A、应从有利因素方面向客户做出产品介绍
  • B、对产品涉及的主要风险特别是该产品特有的风险进行特别提示
  • C、提醒客户留意合约中的免责条款
  • D、在客户提出问题之时,应本着诚实信用的原则解答,不应为完成销售任务,对产品存在的风险视而不见,或者刻意隐瞒
  • 参考答案

    【正确答案:A】

    根据风险提示这一规定,从业人员在向客户进行营销活动之时,应该坚持以下做法:

    (1)应从有利和不利两个方面向客户作出全面的产品介绍;

    (2)对产品涉及的主要风险尤其是该产品特有的风险进行特别提示;

    (3)提醒客户留意合约中的免责条款;

    (4)在客户提出问题之时,应本着诚实信用的原则解答,不应为完成销售任务,对产品存在的风险视而不见,或者刻意隐瞒。

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