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银行业消费者的传统投诉途径包括()

银行业消费者的传统投诉途径包括()

银行业消费者的传统投诉途径包括()。
  • A、银行分支机构接访
  • B、客户服务中心受理
  • C、营业网点现场受理
  • D、以上均是
  • 参考答案

    【正确答案:D】

    银行业消费者的传统投诉途径:1.银行分支机构接访或营业网点现场受理的消费者投诉。2.客户服务中心受理的消费者投诉。3.通过新闻媒体、网络、 信访以及政府有关部门、人大、 政协部门、金融监管机构转办的消费者投诉。

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