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速达公司是一家处于成长期的公司，主要经营邮件速递业务，根据管理的需要，该公司决定采用平衡计分卡来计量

注册会计师更新时间：2026-04-10 15:16:53 发布时间：1659天前会计归档最新发布模块sitemap 名妆网法律咨询聚返吧英语巴士网伯小乐网商动力

速达公司是一家处于成长期的公司，主要经营邮件速递业务，根据管理的需要，该公司决定采用平衡计分卡来计量经营绩效。下列选项中，可以作为顾客角度计量方法的是( )。

A、主要顾客的收益率

B、新产品占销售的比例

C、新客户开发率

D、工程进度完成率

参考答案

【正确答案：C】

平衡计分卡共包括四个方面：财务角度、顾客角度、内部流程角度、创新与学习角度。从题意可以看出：选项A是财务角度；选项B是创新与学习角度；选项C是顾客角度；选项D是内部流程角度。

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