把客人脖子烫伤了，帮客人去看了，现在客人所要赔偿，工l了还是私了

要赔偿对方的医疗费及交通费等,具体费用要双方协商

私了双方协商解决，公了根据实际花费金额确定。

公了私了都不重要，关键在于合理的赔偿。

先协商，协商不成上法院，需要多少钱根据实际损失来定。

能私了就私了 涉及到起诉的话双方耗费人力物力都很不值。