请问我是从大学去当义务兵的，两年家属都未得到优待金，当地民政局不给，请问怎么解决，有哪些相关法律法规

同是天涯沦落人，相逢何必曾相识！！遭遇相同呀兄弟。4天了、还没解决？我是找我们这的省民政厅，直接打电话，说是给我解决，我上网来看看，有没有其他办法，我日民政局就这么垃圾，512地震中央民政局要捐款，我一分没捐，让我失望呀。请问战友，你有没有自谋职业一次性补偿？我是没有为什么我们付出的多，得到的少，尽了义务，却享受不到权利