毛衣质量问题

我买了一件毛衣。 店主一再强调毛衣不会起球，不过，穿了没有几天， 开始起球。而且很厉害。不知道该怎么办 我去问店主，她还是坚持说应该不会起球的， 你自己买个刮球机子除去 就好了。 即使送到厂家，他们也是给你刮一刮。 我同事说：应该要求赔偿、 当初买的 150元。 她应该退一部分钱， 我不知道该怎么办。 也不好意思去和店主吵闹。