我们该怎么索要费用

一个上班的女孩，是跑业务的，她骑着电动自行车被一个开轿车的司机给碰到了。被撞飞十几米，经抢救现已确认大腿骨折，小腿粉碎骨折。现司机不想再支付医疗费用，公司也不管，仅公司员工献爱心给支助1000多元。