冬季房屋出租问题

请问大家： 我的房屋出租出去了，冬季因为热力公司的热力管道还未有链接到我所在的楼盘，现在房客以没有暖气无法居住为由提出退房或免交租金的要求，我该怎么办？（我已经给每个房间安装了空调，房屋出租合同中提到房屋应达到适合居住条件，并没有明确是否提供供暖。）