所订货与收货产品不对,我怀疑受骗了

我27号向北京**国际订购了一部**手机,12月1日收到一部从河北秦皇岛发过来的手机,却是**手机,我向订购公司联系,客服说我的货还没发出,这货不是**国际的货.并把我的货的单号报给我,我和包裹单的单号对一下,对不上,也就是不是我所订购的货,我跟包裹单上的联系电话联系,他们却说是**国际的,货是装错了,说话语气很凶,还骂人,我现在钱已经给了邮政局了,我怀疑是受骗 了,就报警,可警察却说他们也没办法,不受理,我现在不知道该怎么办了,特向律师咨询,请问我该 怎么处理这件事啊?谢谢!