我现在该怎么办啊?

23日上午街道清理楼道，因我家的杂物放在楼道里，社区人员让我母亲搬走，我母亲也向其解释她心脏不好请通融几天在搬社区人员也答应了！但是不久有一[30左右岁]男子上来[边走边骂]到这就说让马上搬，不搬他就把东西给扔掉！我母亲向其解释自己心脏不好社区人员也已经答应让过几天搬走，但是他不听，要强行把东西拿走，我母亲拦阻，双方发生争执，男子将我母亲打伤，撕打中我母亲也将其左手咬了一口！事后派出所来人我们才知道打人者是沙河街道办事处的主任！ 现在我母亲医药费花了8000多,派出所迟迟不给处理.并且对方拒绝道歉!当时在场的目击者除了我和孩子[15个月]就只有一个社区的主任在现场,但现在却有5个人[都是社区工作的]做证说是我母亲打了对方,而对方没打我的母亲!