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海尔服务承诺不兑现

司法时间:2026-04-04 20:41:10 阅读：5958

您好，我买的海尔炉灶，买时承诺免费煤气改天然气，可是后来更换时，他们说需要收费，说政府给补贴了，不给免费改了。我想问下这种事情应该怎么办。投诉管用吗？

最佳回答

独特的镜子

失眠的胡萝卜

2026-04-04 20:41:10

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当时承诺是书面的吗？你有证据证明吗？

最新回答共有4条回答

彩色的胡萝卜
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2026-04-04 20:41:10
当时承诺是书面的吗？你有证据证明吗？

不安的小土豆
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2026-04-04 20:41:10
当时销售人员口头答应了。安装人员在发票背面签字了，可是他辞职了。

个性的太阳
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2026-04-04 20:41:10
要看案件具体情况判断。

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