请教合同法方面的问题，谢谢

尊敬的律师您好： 我有一个法律问题想咨询，我在U88加盟网上看到一则“卖移动充值卡”的广告。广告上写先付200元定金，等货到后再付清余款2800元。我先把200元定金付好后，对方把15000元面值的移动充值卡寄到了。联系对方后说要先付清余款后方能开通，把余款付清后，对方却还要我付3800元网络费，但是当时合同上没有写明，对文也未提及。再联系对方想退原来的定金和余款时，对方说只能退回60%，原因是我方违约。但当我问及当时为何没有说清还要交网络费时，对方却说是他们招商部门的失误。 我想请问一下，我这种情况应该怎么办，定金款项能否要回，对方是否存在欺诈，谢谢。