物业这么做有理吗

我家装修时应物业要求交付了装修押金 全部装修好后 物业以阳台封的不符合他们的规定为由 不肯退还装修押金 装修前物业并未规定阳台要怎样封 后来物业与给我们封阳台的负责人协商过一个星期来免费重封 封好后退还装修押金 可是一个星期后并没有人来给我们封阳台 打电话 电话已经变成空号了 现在物业还是以阳台封的不合他们的要求为由 不肯退装修押金 请问物业这样做对吗 我该怎么拿回装修押金