谁予我维权?

我于去年11月在某酒店举行婚宴,在婚宴期间我放置于主席台上的包不幸被盗,包内的价值3000元左右的两条项链不见了,剩下几件衣服的包在主席台旁的闲置空房内被发现,当场找来厅面经理解决,厅面经理理直气壮的告之他们只负责食品卫生安全,治安安全不在负责范围内,我晕,完全是秀才遇见兵嘛,无奈之下只好拨打当地110报案,之后与酒店多次协商无果,因此我也没有去付剩下的餐费,可是酒店现在以"餐饮服务合同纠分"为由把我告上法庭.咨询律师,律师说我胜诉的可能不大,如果反诉,举证很困难,并且因为我已经报案,民事庭可能会因为是刑事案件而拒不授理;咨询消协,消协说酒店的确存在责任,可是牵涉民事或刑事案件,他们也爱莫能助;难道我当时报案不应该吗?明明我是一个最大的受害者,明明酒店安全防范意识淡薄,安全防范设施设备贪乏,对可预见的事故未采取任何防范措施,甚至在整个大厅内找不到任何一个明示性的标识,如此的薄弱的安全防范是导致我财产受到损失的重要原因;明明酒店具有保护我财产安全的责任,可是为什么我投诉无门,无处喊冤呢?究竟谁可以帮我维权,究竟消法的立法目的要通过怎样的方式才能体现呢?