韶关市**股份公司吞掉职工内部股分红配股,能告吗

本人持有广东省韶关市**股份有限公司1993年公司发行的职工内部股份3000千股.14年来在**的炒股软件上都有记载好几次的分红.赠送或配送股份.但早段时间去办理手续.不但没送股.而且只有2851股的股份.200块的分红.打了几次电话过去.也回答只有花钱买.没有白白送.那请问在证卷公司里发布的分红.赠送.配股.是欺骗广大股民的吗?我其他的股票.每公布一次分红或配股赠股.马上就有股份或资金入帐.请问这样的问题怎么才能处理?