有医疗保障吗

我妈今年55岁，于1996年到苏宁电器公司物业部做保洁工作至今．一直没有签过劳动合同，也没缴纳任何保险，直到2006年5月才签劳动合同，但是还是没缴纳任何保险，去年查出患有严重风湿性心脏病，需要做瓣膜手术，今年年初做了手术用了５万．可以帮我妈报销医疗费用吗？可以报多少？ 谢谢！！