及当时也另交了化妆的费用

我交了钱拍结婚照，但当时照的时候给个件破衣服我穿，变成照出来的相片都是走光的，而且那时不是攝影师给我们拍的，是助理来代替，所以拍出来的效果很差，浪费我的一天的时间和精力，及当时也另交了化妆的费用。现影楼答复可以重拍，但我还是很生气，我想能否重拍之外，要求他们倍偿我的损失，如果不能达成协议，该怎么办？