八级伤残，但对方拒不履行，我想请教各位他们到底谁说的对

我有个亲戚在单位因工受伤，八级伤残，后经劳动仲裁判对方赔偿我方四万多元，但对方拒不履行，后我方到法院申请强制执行。但法院执行后发给我方一个裁定书，说因劳动部门未按规定送达文书致使判决没有生效因而不予执行。后经了解是这样的：仲裁委以挂号信的方式送达了裁定书，但对方拒收，回执上已写明。但法院认为对方拒收后未看到裁定书内容，因而法院不好强制执行，只有仲裁委重新送达裁定书（直接或留置送达），法院才可以执行。但仲裁委却认为他们已按规定送达文书，以挂号信方式送达并没有问题，即使对方拒收他们也完成了工作程序。按照他们的工作程序不可以再次送达。我们来回在两个部门跑了十几趟，一直没有结果。 我想请教各位他们到底谁说的对，然后具体我们该怎么办，万分谢谢！