院方将在主A里的封堵器，误诊为在肺A里，错开一刀

我母亲因心悸、胸闷在10月6日，被急救进一家三级甲等医院，经心超检查，先心，两处房缺。10月12日，由心内科主任医生施行ASD封堵术，术后告知，手术顺利，两处房缺被补好。10月19日，在出院前的心超复查中，心超室认定封堵器脱落于肺A 中，必须马上施行急诊手术，否则，随时会引起肺衰竭，导致死亡。家属在没有选择的情况下，只能同意手术。随即于下午3点施行急诊手术，取封堵器，晚10点30分出手术室。主刀医生告诉家属，打开胸腔，切开肺动脉封堵器并未找到，被迫关闭胸腔，保住生命。10月28日转入心内监，11月1日患者出现咯血、便血，进行CT检查，确定封堵器位置在腹段降主动脉内。11月3日手术取出封堵器，11月7日转入心内科病房进行恢复性治疗。现与医务处在交涉，院方对家属提出的疑问，如在封堵器脱落于肺A，就不可能出现在主A等关键问题，采用回避、欺瞒 的态度，不予回答。包括对院方涂改病历（家属有物证），向院办作反映，虽认为很重要，却没有任何措施。我改怎么办？