快递公司将核销单丢失,该如何索赔
我们单位于本月25日出口一批货物,20日上午我委托一快递公司将核销单、报关委托书等文件投递到大连市内一货贷公司,准备23日进行报关,快递公司承诺当天即可送到,但是直到22日,文件也没有送到,我打电话询问快递公司,他们说邮件丢失,并且他们内部没有交接记录。由于国家对核销单的控制很严格,如果丢失,需要登报声明,还会进行严厉罚款。快递公司说可以按照邮单背面的条款进行赔偿(200元).
我们并没有在邮单的“接受条款处”签名,请问快递公司按照邮单背面的条款进行赔偿是否有效?我们该如何提出索赔?谢谢!
最佳回答
十分感谢刘律师和yuyuanjun的回复,我还有几点没有说清楚:1、由于是核销单,其价值无法进行估算,所以我没有在邮单上填写保价费。2、在内装物品一栏没有写清楚里面装的是核销单,只是给取件的人看了。3、邮单背面的条款中说明,如果丢失的邮件未进行保价,快递公司将最高赔偿200元。4、除了我手里的发件回执,快递公司没有任何记录可以查询。
请问刘律师我要求按实际发生的金额进行索赔的胜算率大吗?我该怎么办?
最新回答共有6条回答
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2026-03-31 20:38:00失眠的战斗机
回复十分感谢刘律师和yuyuanjun的回复,我还有几点没有说清楚:1、由于是核销单,其价值无法进行估算,所以我没有在邮单上填写保价费。2、在内装物品一栏没有写清楚里面装的是核销单,只是给取件的人看了。3、邮单背面的条款中说明,如果丢失的邮件未进行保价,快递公司将最高赔偿200元。4、除了我手里的发件回执,快递公司没有任何记录可以查询。请问刘律师我要求按实际发生的金额进行索赔的胜算率大吗?我该怎么办?
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2026-03-31 20:38:00自信的香烟
回复1、联系好取件的人,关系搞好,让其实事求是或为你作证。2、条款系格式条款,最高赔偿200元无效。应以实际损失为准。3、回执可作为证据。4、既然是这么重要的事,你就不应该停留在网上咨询了,赶快聘请律师调查取证并代理案件吧。
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2026-03-31 20:38:00碧蓝的鞋垫
回复1、肯定是实际赔偿,但你要举证证明实际损失。2、最高赔偿200元,法律上叫格式合同中的不合理条款,也就是民间常说的霸王条款,是无效的。
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2026-03-31 20:38:00醉熏的绿茶
回复虽未签字,但合同已履行,视为成立。以实际损失要求对方赔偿。
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2026-03-31 20:38:00专注的汽车
回复对方应当赔偿公司的相关经济损失。
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