（山东东营）我在工作中损坏了客户的物品，如何赔偿

事情是这样的，我们维修了一台品牌电脑，200208月购的，2005年6月21日当时因为别的原因拉回维修。 修好送还后，当天晚上，说光驱不能用，说是我们维修时损坏的。但我们拉与送时都未测试此光驱，经解释后无效，要求换新的，可是国家规定光驱只保一年，已过三包，我们不同意这样干，因为是我经手的，所以我对消费者说只能按现在的价值赔偿他的损失，想问一下如何确定此光驱现在的价值，是否应当给他更换一个全新的光驱 对此，按法律来说，我应当如何去做