我该如何起诉商家

司法 时间:2026-08-23 14:26:39 阅读:8542
2005年2月26日我在广州东旭科技公司买了一台价值3230元人民币的组装电脑。跟商家签署的保修单上注明了“各配件保修一年,三个月保换”,个别的终生保修。我在使用电脑的过程中发现主板集成的声卡有问题,不能录音。而且是同品牌同型号的主板都存在这个问题。于是2005年4月24日,我将电脑拿到公司,要求其更换主板。商家自称主板包换时间是一个月,保修单上的包换期写错了,拒绝换主板。今天我又发现硬盘在正常使用的过程中损坏了,想去换硬盘。我想问假如商家不给换主板和硬盘,我该如何起诉它?多谢帮忙!

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体贴的黑猫

想人陪的小甜瓜

2026-08-23 14:26:39

商家以写错了为由拒绝是不对的,如果对方不给你更换,你可以向消协反映,也可以直接起诉要求按约定进行。

最新回答共有3条回答

  • 耍酷的绿草
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    2026-08-23 14:26:39

    商家以写错了为由拒绝是不对的,如果对方不给你更换,你可以向消协反映,也可以直接起诉要求按约定进行。

  • 优美的冰淇淋
    回复
    2026-08-23 14:26:39

    必须在保修期内向商家发特快专递,以证明你是在保修期内提出修理的,然后就起诉。

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