我做了十多年的主管。我接触过太多的甲方，每个甲方的性格都不一样，所以处理关系的方式也不一样。我和大部分甲方关系都很好，但也有少数甲方让我不开心。今天就如何处理好主管和甲方的关系，和大家分享一下我的经验和教训！
首先要尊重甲方
无论甲方的年龄、职位和级别如何，我们的主管都应该尊重甲方的领导地位。毕竟在当今竞争日益激烈的监理市场，监理公司为了生存，都会把甲方当成“衣食父母”。得罪了甲方，就失去了监理市场，所以尊重甲方是每一个监理必须做到的！
其次，主管应该提高自己的服务质量
“服务”是监理的第一属性。虽然监管等同于甲方，但确切的说应该是“雇佣”和“被雇佣”的关系。所以，做好监管工作，提高监管服务质量，是我们监管的基础。所以主管一定要有丰富的专业知识和深厚的实践经验，不断提高自己的专业素质！
三。主管应学会与甲方相处的艺术
甲方往往将监理作为劝阻的对象。如果它聘请了一名主管，应该没有问题。一旦有问题，就会对主管发火。在这种情况下，我们的主管必须充分发挥他的智慧。平时相处的时候，要时刻跟甲方灌输一个理念，如果没有问题，那就是监理控制不了的。监理不是施工的直接操作者，无法保证不会有问题。比如工人砌墙，我们只会挑石工砌起来的毛病。我们监理的职责是发现问题，解决问题，不留质量安全隐患，所以不能把问题完全归咎于监理的责任。例如，如果混凝土振捣出现漏振，即使我们安排更多的监督人员到袖手旁观，我们也不能保证混凝土没有漏振。只有拿棍子的工人最清楚，那么怎么能把漏振归咎于主管呢？大家不都是对的吗？长期灌输这种思想，甲方自然会理解我们主管的难处！
四。主管想成为“变色龙”[S2/]
达尔文的“进化论”曾经说过，“适者生存，适者生存”。这句话太有道理了，每个甲方的性格都不一样，所以我们主管只能适应甲方的性格，而不是让甲方适应我们。这就是“变色龙”法则。只有这样，我们的市场才会广阔！
五、监督者要学会刚正不阿[/s2/]
监理一定要公平公正，监理不能只听从甲方的指示，这样就没有原则底线了。任何涉及原则的问题都不能放过，要把利害关系告诉甲方。比如甲方购买的关系材料不合格，不得不使用。作为主管，这种情况是绝对不能妥协的，失去了原则底线，你的职业生涯也就走到了尽头。在这种情况下，你也需要主管发挥智慧，开动脑筋，妥善处理！
总之，在不违背大原则的前提下，一定要处理好与甲方的关系，积极为公司赢得市场，但原则底线任何时候都不能触碰，切记！
