栏目分类:
子分类:
返回
名师互学网用户登录
快速导航关闭
当前搜索
当前分类
子分类
实用工具
热门搜索
名师互学网 > 建筑 > 一级建造师

X公司的这项活动体现了()的质量管理原则。

X公司的这项活动体现了()的质量管理原则。

X公司的这项活动体现了( )的质量管理原则。

A.与供方互利的关系

B.持续改进

C.以顾客为关注焦点

D.以顾客为导向

正确答案:

C解析:以顾客为关注焦点是质量管理的基本原则,也是质量经营的核心,其关键就是要求组织充分地了解顾客、识别顾客和其他相关方的需求和期望,以便从顾客的角度思考如何提供满意的产品和服务。同时组织应运用科学的方法对顾客满意度进行测评,从而衡量自身的顾客满意业绩以及与行业标杆、竞争对手的比较。

转载请注明:文章转载自 www.mshxw.com
本文地址:https://www.mshxw.com/jianzhu/372073.html
我们一直用心在做
关于我们 文章归档 网站地图 联系我们

版权所有 (c)2021-2022 MSHXW.COM

ICP备案号:晋ICP备2021003244-6号