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A 公司中标某金融机构甲方位于北京的数据中心运行维护项目，并签署了运维合同。合
同明确了运维对象包括服务器、存储及网络等设备，并约定：核心系统备件 4 小时到场；非
核心系统备件 24 小时到场；80%以上备件需满足上述时效承诺，否则视为违约。
A 公司任命小张担任该项目的项目经理，为了确保满足服务承诺，小张在北京建立了备件库，招聘了专职备件管理员及库房管理员，考虑到备件成本较高，无法将服务器、存储和网络设备的所有备件都进行储备，备件管理员选择了一些价格较低的备件列入**《备件采购清单》，并经小张批准后交给了采购部。随后采购部通过网站搜索发现 B 公司能够提供项目所需全部备件且价格较低，于是确定B 公司作为备件供应商，并签署了备件采购合同。**
项目实施三个月后，甲方向公司投诉，
一是部分核心系统备件未能按时到场，
二是部分备件加电异常，虽然补发了备件，但影响了系统正常运行。
针对备件未能按时到场的问题，小张通过现场工程师了解到：
一是部分核心系统备件没有储备；
二是部分备件在库存信息中显示有库存，但调取时却找不到。
为此需要临时从 B 公司采购，延误了备件到场时间。
针对备件加电异常的问题，小张召集采购部、库房管理员，B 公司召开
