- 1、概论
- 2、b端产品是什么?
- 3、能力要求
- a、逻辑思维与抽象能力
- b、技术知识储备
- c、复杂的项目管理能力
- d、业务与经营管理知识
互联网流量消失后,以腾讯为首的互联网巨头提出了”产业互联网“的概念,将产业互联网这片蓝海推向热潮,这给b端产品的爆发式增长带来了巨大机会,市场对b端产品人的需求也急剧增加。
2、b端产品是什么?2B(To Business)产品,使用对象是企业或组织,它的重点在于提升企业的办公效率、降低成本和控制风险,同时它也是C端产品能够完美运行的保障。
B端业务方向只要分为3个
| 业务平台 | 垂直业务、基础服务、交易(CRM、ERP等) |
|---|---|
| 办公协同 | OA、内部IM、HRM、财务(字节的飞书) |
| 商家管理 | 商户管理和商户自主管理(淘宝、京东和拼多多) |
腾讯的御见安全中心系统
以商家管理方向为例,平台型互联网公司为商家提供了交易的平台。为了保证平台的持续、良性运转,公司需要对入驻的商家进行资质审核和服务管理,这就需要设计并开发出便于企业内部使用的商户管理系统;主要实现处理商家账号、管理商家订单、进行风险评估资质审查等功能。
同时公司需要提供给商家一套强大的经营管理后台,方便商家进行自主管理;实现商品管理、订单管理、营销管理、售后管理等功能,有条件的平台还会实现广告投放管理功能;除此之外,还涉及财务管理、报表管理等功能。
3、能力要求 a、逻辑思维与抽象能力相比于C端产品,设计B端产品的一个特有的挑战是,如何通过对做业务的透彻理解,把现实世界的复杂场景转变为结构性的系统和功能模块,将业务的运转机制提炼成规律;这对需求把握能力、方案设计能力提出了很高的要求,能够很好的锻炼产品经理的逻辑思维与抽象能力。
b、技术知识储备规划B端产品需要讲究体系架构与模型抽象,这和技术体系框架是一脉相承的,例如SOA、微服务。在工作中需要涉猎所有计算机领域的关键技术模块:做前端应用,要了解APP开发技术;做后端系统要理解编程语言和框架;做数据报表要理解数据仓库、ETL、Hadoop等。
c、复杂的项目管理能力B端产品往往负责跨越多个团队、多个业务方的协同项目,如果是SAAS项目,还要涉及跨公司协同,项目复杂度高,牵涉面广,设计人员多。产品经理需要把控复杂的关系,确保项目顺利落地,这能够极大的锻炼沟通能力、执行能力、团队协作能力,组织协调能力等,提升对复杂项目的管理能力。
d、业务与经营管理知识B端产品新人从某一细分方向入手,可以获得丰富的业务知识,从业务角度理解公司的运转。随着进一步的积累与学习,可以获得由点到面的进步,全面理解企业经营运转的原理。
如果你能够让以上几点得到巨大的提升,那么你在公司里一定是一个无法替代的资深专家,并且会受到其他公司的认可,你的经验、知识、专业性将成为非常强的竞争壁垒,没有人能够轻易的替代你。



