正确答案：1. 对安装进行测试要注意如下内容： （1）安装程序是否正确； （2）程序安装后能否正确运行； （3）安装过程是否符合安装手册的安装步骤； （4）安装过程中所有缺省选项是否得到了验证； （5）安装过程中典型的选项是否得到了验证；）； （6）安装过程中是否出现异常配置状态（非法和不合理配置）； （7）安装后是否能产生正确的目录结构和文件属性； （8）安装后的动态库是否正确； （9）安装后的软件能否正确运行； （10）安装后该系统是否对其他的应用程序造成不正常影响。 2. 对反安装进行测试要注意如下内容： （1）文件－－安装目录里的文件及文件夹； （2）非安装目录（向系统其它地方添加的文件及文件夹）； （3）快捷方式－—（桌面，菜单，任务栏，系统栏，控件面板，系统服务列表等）； （4）复原方面－—卸载后，系统能否恢复到软件安装前的状态； （5）卸载方式－－程序自带卸载程序/系统的控件面板卸载/其它自动卸载工具； （6）卸载状态－－程序在运行/暂停/终止等状态时的卸载； （7）非正常卸载情况－卸载软件过程中，取消卸载进程，然后，观察软件能否继续正常使用； （8）冲击卸载－－在卸载的过程中，中断电源，然后，启动计算机后，重新卸载软件，如果软件无法卸载，则重新安装软件，安装之后再重新卸载； （9）卸载环境－－不同的（操作系统，硬件环境，网络环境等）下进行卸载 ；卸载后，该系统是否对其他的应用程序造成不正常影响。
答案解析：略
