A、产品或服务的质量是通过设计保证的,而不是通过检查保证的
B、质量是质量保证员关心的事
C、顾客需要一个记录在案的质量保证系统
D、质量保证系统的国内标准和国际标准和条例是可用的
正确答案:B
答案解析:略
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