A、产品范围
B、项目范围
C、项目范围管理计划
D、初步的项目计划和产品范围的混合
正确答案：C
答案解析：对项目的范围如何定义、如何确认和管理，IT服务部事先没有完整统一的概念，难免考虑不周，工作必然会有遗漏。因此须事先制订项目范围管理计划，以体现项目管理"事前计划、事中监控和事后总结"的理念。对本题而言，IT服务部遗漏了范围管理计划这个关键文件。
某物流公司近几年的业务急速扩张，现有的信息系统已不能支持业务的发展。经过调研，公司决定上马一套新的信息系统，并给公司IT服务部下达了任务书。该任务书描述了要开发的软件具有什么功能、为哪些部门服务以及该信息系统的上线日期。IT服务部接到该任务书后快速地自行分解了WBS并开发出了新信息系统的第1个版本，结果公司领导并不认可他们的工作，认为他们遗漏了办公自动化子系统。请你分析，IT服务部缺省了（）这个不应被缺省的文件。
