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用户画像及应用

用户画像及应用

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移动生活场景建立用户画像大数据应用场景

移动生活场景

日常生活中,我们通常会借助各种无线通信技术在不同的出行场景访问移动互联网:

在上下班的途中乘坐地铁,会上网浏览、阅读电子书、观看视频短片等;在外面游玩时,会通过地图软件查询周围的餐饮店以及打折促销信息;在登山或者轮船上休息时,您或许希望商家提供户外商品的营销信息;在商品琳琅满目、商家众多的商场里,您或许希望快速找到自己想要的商品;

建立用户画像

通过多渠道多形式持续性地收集用户通信、身份、上网以及社交等各维度数据,进而形成庞大的数据资源库。

大数据应用场景

基于网络信令的客户上网行为触点营销,运用云计算等技术构建Hadoop结构的大数据精确营销平台,实时捕获手机上网用户的号码、机型、位置、软件使用、关键字捜索和网站浏览行为等具有营销价值的信息。当客户捜索关注的关键字,或浏览特定网站及栏自,或使用运营商同类功能的软件时,及时触发预设定的场景化营销内容。第一时间掌握客户动向,捕获产品营销机会,迅速触发精准营销,响应客户需求。实现在合适的时间全渠道全天候触发触点营销,向客户推荐最合适的业务。

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