因在业务中，出现接口调用异常，因此如下操作排查问题：
1. 生产环境尝试使用命令：ping www.baidu.com，但返回的结果是：ping: www.baidu.com: Name or service not known；
2. 使用命令cat /etc/resolv.conf查看dns配置，返回nameserver 192.168.18.1，正常配置了dns服务；
3. 但是使用命令nslookup www.baidu.com检验是否配置成功，返回connection timed out; no servers could be reached；
已确认dns服务是否正常。
