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好享咨询隐私政策

好享咨询隐私政策

好享咨询非常重视用户个人信息和隐私的保护,因此,我们根据相关法律规定,制定本隐私权政策,帮助您了解我们将如何收集、使用并保护您的个人信息。

  

 本平台的隐私政策(以下简称“本政策”)解释了我们收集、处理(本政策提及的“处理”,包括我们对您个人信息的使用、共享、存储及保护等行为)您的个人信息的目的、方式和范围,您对个人信息的管理,以及我们保护您个人信息的适当程序等。本政策适用于任何通过本平台所收集到的个人信息。为了保障您的合法权益,我们建议您完整地阅读本政策,特别是以加粗或下划线形式提示您注意的,以帮助您了解维护自己隐私权及个人信息的方式。

当您同意我们的服务协议时,请您确认您已阅读并理解本政策条款。当您勾选同意本协议、或使用我们提供的服务,即视为您已阅读本隐私政策所有条款,并对本隐私政策条款的含义及相应的法律后果已全部通晓并充分理解,并且同意我们按照本隐私政策收集、使用并保护您的个人信息。如果您不同意本隐私政策的部分或全部内容、或对本隐私政策内容有任何疑问,您应立即停止使用我们提供的服务,并通过好享咨询与我们联系。

  

本政策包括以下内容:

一、我们收集个人信息的目的和范围

二、我们如何收集和使用您的个人信息

三、我们如何共享、转让、公开披露信息

四、我们如何存储、保护和管理您的个人信息

五、您如何管理您的个人信息

六、未成年人个人信息特别规定

七、本政策的变更通知和修订

八、适用法律与争议解决渠道

一、我们收集个人信息的目的和范围

 本政策所指的“个人信息”是以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。当您访问、下载我们好享咨询平台时,或您使用我们的服务时,您会向我们主动提供您的个人信息,我们也会通过自动收集工具收集您的信息。我们收集信息的目的及范围:

为了完成会员账户的创建、关联或登录:当您注册我们平台时,您需要提供电话号码作为登录账户。个人电话号码为敏感信息,收集此信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。如果您不提供以上信息,您可能无法正常注册成为我们的用户。为了进行信用审核与风险评估,当您作为信贷经理使用我们平台的服务时,需要您提供在当前公司任职的工牌、劳动合同等资料及其他可证明您当下在所提供的产品公司任职的其他资料,以便完成对您真实情况的核实,为了保障账户和服务安全:为了提高您使用我们服务的安全性,防止您的个人信息被不法分子获取,同时也是为了提高好享咨询平台的服务质量和用户的安全体验,我们还会收集包括但不限于您的常用设备信息、IP地址、设备标识符号、硬件型号、操作系统版本、网站点击记录、个人位置信息(包括精准定位信息等)与我们的服务相关的日志信息,来判断您账户的安全性。如果您不提供上述信息,您的账户和服务安全可能无法得到保障。

 二、我们如何收集和使用您的个人信息

(一)我们如何收集个人信息

您直接提供给我们的信息:您通过好享咨询平台注册我们的平台账户、申请或使用我们的服务,或通过电子邮件、电话或其他方式联系我们时,可能向我们提供一些个人信息(具体范围详见“我们收集个人信息的目的及范围”部分)。若您不提供这些信息或提供的信息有误,可能导致我们无法全部或部分提供服务,可能影响您在我们平台获取服务质量。

我们平台主动收集的信息:在您通过好享咨询APP使用相关服务的过程中,我们可能通过技术手段等自动收集工具收集您的信息,如您的IP地址、设备标识符号、硬件型号、操作系统版本、位置以及与我们的服务相关的日志信息。若您拒绝我们收集此类信息,我们将无法全部或部分为您提供相关服务的功能。

    我们如何使用个人信息

在您使用好享咨询服务的过程中,我们根据合法、正当、必要的原则需要收集您的一些信息,用以向您提供服务、保障您的账户安全、提升我们的服务质量以及符合国家法律法规及监管规定:

1.注册、登录服务

当您首次使用好享咨询平台时,你需要提供手机设备信息用以验证您的身份是否有效,并为你提供信息展示的最优方式。如果您拒绝提供该信息,可能无法正常使用我们的服务。

当您注册、登录好享咨询账户时,您需要提供包括您的手机号码、身份信息、公司工牌、劳动合同等证明您任职您所提供产品公司的资料及其他证明资料,我们将为您发送短信验证码用以验证您的身份是否有效。如果您拒绝提供该信息,可能无法正常使用我们的部分服务。

2.贷款用户的的浏览、搜索、匹配、推荐服务

当您使用好享咨询的浏览、搜索、匹配、推荐服务时,我们会收集您的位置信息(您当时所处的地理位置),为您推荐适合您区域位置的服务。如果您拒绝提供该信息,您可以关闭定位功能,我们将停止对该信息的收集,您可能因此无法使用我们提供的部分与位置信息相关的服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。

3.安全管理

当您使用好享咨询提供的服务时,为保障服务安全稳定运行、防控风险、改进服务,我们的服务器会自动收集您使用的服务类别、方式及设备型号、IP地址、设备软件版本信息、设备识别码、设备标识、日志信息、上网记录。

以上单独的设备信息、日志信息无法识别特定人身份,如果我们将这类非个人信息及其他信息结合用于识别特定个人身份,或与其他个人信息结合使用。除获得您特别授权或法定情形,我们将对该类信息进行匿名化、去标识化处理。

4.个性化服务

通过我们某些服务所合法收集的您的信息,我们可能会通过您提供的手机号码、电子邮箱、站内信合理地为您提供定制内容,为您展示、推荐个性化的推送服务。如果您拒绝使用该服务,您可以关闭该功能,我们将停止提供该服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。

    服务信息推介时

利用您的资料与您联络并向您传递针对您的产品特性而提供的信息,使您知晓自己使用的我们服务的情况,或了解我们的其他服务,向您展现或推荐相关程度更高的有资金需求的用户。

    保护您的账户安全时

为提高您使用我们的产品、服务时系统的安全性,预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全,我们可能会通过了解您的浏览信息、服务信息、您的软件安装列表、常用的软件信息、设备信息等手段来判断您的账号风险,

    当您违反与好享咨询的约定时,为维护好享咨询的合法权益,您同意我们可向与我们合作的律师事务所、及相关司法部门披露您的违约信息;我们可能会直接使用包括但不限于您的真实身份信息、电子身份信息、电话号码等信息。

8. 我们将按照本政策所述,仅为实现我们产品或服务的功能,收集、使用您的信息。如您发现我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、使用您的个人信息,您可以要求我们删除。如您发现我们收集、存储的您的个人信息有错误的,您也可以要求我们更正。请通过本政策列明的联系方式与我们联系。

    其他

根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能会依法收集并使用您的个人信息无需征得您的同意:

1.与国家安全、国防安全直接相关的;

2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4.出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

5.所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

6.从合法公开披露的信息中收集个人信息,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

7.根据您的要求签订合同所必需的;

8.用于维护所提供的服务的安全稳定运行所必需的,例如:发现、处置产品或服务的故障;

9.为合法的新闻报道所必需的;

10.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

11.法律法规规定的其他情形。

当我们要将信息用于本隐私政策未载明的其他用途,将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述个人信息。

三、个人信息的共享、转让、公开披露信息

(一)共享

1)与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;

2)与国家安全、国防安全直接相关的;

3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

4)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

5)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;

6)个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息;

7)行业监管部门要求我们进行披露的;

8)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

(2)我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要个人信息,且受本隐私政策条款的约束。

(3)我们可能会向合作伙伴等第三方(如服务平台或服务提供商、软硬件/系统服务提供商)共享您的必要个人信息,以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,且受本隐私政策条款的约束。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织及自然人,但以下情况除外:

随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们将在转移前通知您,并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。如变更个人信息使用目的时,我们将要求该公司、组织重新取得您的明确同意。

事先获得您的明确同意或授权的情况下向第三方转让。

根据法律法规或强制性的行政或司法要求而转让。

(三)信息披露

我们仅会在以下情形下,公开披露您的个人信息:

1.事先获得您的明确同意;

2.根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们依法共享、转让、公开披露您的个人信息而无需征得您的同意:

1) 与我们履行法律法规规定的义务相关的;

2) 与国家安全、国防安全直接相关的;

3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

4) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

5) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

6) 您自行向社会公众公开的个人信息;

7) 从合法公开披露的信息中收集的个人信息;

8) 根据法律法规的规定及有权机关、中国互联网金融协会等行业组织的要求。

四、我们如何存储、保护您的个人信息

    我们如何存储您的个人信息

1. 储存地域:您的个人信息储存于中华人民共和国境内,目前并未涉及出境。若以后涉及跨境业务需要向境外机构传输境内收集的个人信息的,我们将会在法律法规的允许范围内,按照法律、行政法规和相关监管部门的规定执行,向您告知出境的目的、涉及的个人信息类型、接收方身份、安全风险,且事先征得您的同意,并通过签订协议、安全评估、核查等有效措施,要求境外机构为所获得的个人信息保密并妥善处理。

2. 储存时间:一般而言,我们仅为实现目的所必需的最短时间保留您的个人信息,法律法规另有规定或者您另行授权同意的除外。如超出上述保存期限,我们会将您的信息删除或匿名化处理。

3. 安全事件:

 (1) 如一旦发生安全事件影响到您的个人信息安全,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处理措施、您可自主防范和降低的风险的建议、对您的补救措施等。我们会及时将事件相关情况以站内通知、短信通知、电话、邮件等您预留的联系方式告知您,难以逐一告知时我们会采取合理、有效的方式发布公告。

 (2) 我们会及时处置系统漏洞、网络攻击、病毒侵袭及网络侵入等安全风险。在发生危害网络安全的事件时,我们会按照网络安全事件应急预案,及时采取相应的补救措施,并按照规定向有关主管部门报告。

(二)我们如何保护您的个人信息

1. 为保障您的信息安全,我们使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,包括但不限于制定了严格的内部信息管理流程、对数据进行加密、定岗定责、控制访问权限、采取安全措施等,以及一切其他合理可行的措施来尽量降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险,保护您的个人信息。

2. 请您务必妥善保管好您的平台登录名及其他身份要素。您在使用平台服务时,我们会通过您的登录名及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄漏了前述信息,您可能会蒙受损失,并可能产生对您不利的法律后果。

3. 尽管我们有这些安全措施,但信息网络上不存在“万无一失的安全措施”,如您发现您的会员信息可能或已经泄露时,请您立即和我们取得联系,以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。同时,请妥善保管您的手机、平板电脑等移动终端设备,避免他人使用您的可信设备登录您的账户。

五、您如何管理您的个人信息

您有权利查询、更正、管理、删除自己的个人信息并保护自己的隐私和安全。您查询、更正、管理、删除个人信息的范围和方式将取决于您使用的具体服务。

1. 访问权

 除法律法规规定的例外情况,无论您何时使用我们的服务,我们都会力求让您顺利访问自己的个人信息。如果您希望访问或编辑您在好享咨询平台的个人资料信息,您可以在APP端自行操作,或联系好享咨询平台客服进行编辑。

2. 更正权

 当您需要更新您的个人信息时,或发现我们处理您的个人信息有错误时,您有权作出更新或更正。您可以自行在好享咨询APP端操作,或联系好享咨询客服更改信息行使您的更正权利并随时更新或更正您的个人信息。

3. 删除权

您可以自行删除您上传的个人信息,发现以下情况时,您也可以向我们提出删除个人信息的请求:

(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

(4)如果我们终止服务及运营。

(5)如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

4. 撤销权

 您可以通过设备系统权限设置或通过好享咨询平台提供的联系方式要求撤回部分或全部授权。当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也将不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理。

5. 注销权

您可以注销您的好享咨询帐户,一旦您注销账户,我们将停止为您提供服务,因此请您谨慎操作。但您知悉并理解,在您注销账户前提供的个人信息,我们将继续依照可适用的法律法规规定及本隐私政策进行保存或披露。

6. 管理问题

(1)如果您无法通过上述方式访问、更正、删除或撤销您的个人信息,或者您无法完成账户注销,或您无法完成账户注销,或者您就我们收集、使用您的信息存在任何疑问,您都可以通过好享咨询客服与我们联系。为保障安全,我们在收到您的反馈后可能需要您提供书面请求,或以其他方式证明您的身份,然后再处理您的请求。

(2)我们将尽合理商业努力,满足您对于个人信息的访问、更正、删除、撤销、管理的要求。但对于无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

7. 按照法律法规要求,以下情况中,我们将无法响应您的请求:

(1)与国家安全、国防安全有关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

(3)与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;

(4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

(5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

8. 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,通过以下方式与我们联系:

官方客服电话:4006068090 

六、未成年人个人信息特别规定

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定,若您是18周岁以下的未成年人,我们建议您不要使用我们的服务。如果我们发现经疏忽获取了未成年人的个人信息,我们将尽快删除该等信息。若您必须要使用我们的服务时,应事先取得您的家长或法定监护人的同意或在您的家长或法定监护人陪同下使用。若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请与我们联系。

    本政策的变更通知和修订

为向您提供更好的服务,本隐私政策将会随着我们的业务的发展而随之更新。但未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在好享咨询APP端发布公告、以及其他合理的方式发布本政策所做的变更,并在生效前提醒您相关内容的更新。若您继续使用我们的产品或服务,即表示您同意修订后的政策条款。

如发生重大变更,我们将会采取更显著的方式告知用户(包括但不限于APP公告、短信或浏览页面做特别提示等方式,说明隐私政策的具体变更内容)。为了您能及时接收到通知,建议您在联系方式更新时及时通知我们。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

(1) 我们的业务调整、服务模式发生重大变化;

(2) 个人信息共享、转让、公开披露的主要对象发生变化;

(3) 个人信息处理的权利及其行使方式发生重大变化;

(4) 其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化。

  

八、适用法律与争议解决渠道

1. 适用法律

本政策的执行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律,且不考虑任何冲突法。

2. 争议解决

您和我们就本隐私政策内容或其执行发生任何争议的,双方应友好协商解决;如双方无法协商解决争议时,双方同意应将争议提交至好享咨询所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。

  

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