01. 什么是软件？
软件就是控制硬件的工具
02.软件的基本组成部分
页面客户端、代码服务器、数据服务器。
03.软件的产生过程
需求产生、需求文档、设计效果图、铲平开发、产品测试、部署上线
04.什么是软件测试
使用技术手段验证软件是否满足使用需求。也就是质检。
05.软件测试的目的
减少软件的bug，提高产品的质量。
- 功能测试：验证程序的功能是否满足需求
- Web自动化测试：使用工具或者代码代替手工，对项目进行测试
- 接口测试：使用代码或工具对服务端提供的的接口进行测试
- 性能测试：模拟多人使用软件，查找服务器缺陷。
- 按测试阶段划分
单元测试（针对程序源码进行测试）
集成测试（模块之间访问地址进行测试）
系统测试（对整个系统进行测试，比如功能、兼容、文档等）
验收测试（特殊的项目：内测，公测）
- 按代码可见度划分
黑盒测试（系统测试）；源代码不可见，UI功能可见
灰盒测试（集成测试）：部分源代码可见，功能不可见
白盒测试（单元测试）：全部代码可见，UI功能不可见
质量模型：衡量一个优秀软件的维度
功能性、性能、兼容性、易用性、安全（这五个最重要）、可靠性、可维护性、可移植性
*功能性
需求 测试
10个功能 功能数量为10
功能详情 功能正确实现，错误处理情况
*性能
需求： 预估每日每天在线人数20万
测试： 1、服务器每秒处理请求数 2、服务器硬件配置是否满足
*兼容
兼容性：浏览器：谷歌、火狐、IE、苹果、欧朋
操作系统：Win7，Win8、Win10等
分辨率、品牌、系统、网络
*易用性
简洁、友好、流畅、美观
*可靠性
无响应、卡顿、死机
*安全
传输加密、存储加密
需求分析：确保各部门需求理解一致
计划编写：测什么，谁来测，怎么测
用例设计：验证项目是否符合需求的操作文档
用例执行：项目模块开发完成开始执行用例、文档实施测试
缺陷管理：对缺陷进行管理的过程
测试报告：实施测试结果文档
