答主之前做过较多这种类似的预测问题，一般可以用树模型以及神经网络模型来进行预测，而这种问题要想要有好的精度，特征工程少不了，所以如何去挖掘特征是比较重要的，
在挖掘之前要首先对异常值进行处理，这个可以使用箱型图或者3西格玛法则来处理，接着就是特征挖掘，一般就是挖掘时间、各个特征进行交叉处理，最后数据处理好之后可以进行模型的训练了，一般比赛大杀器就是xgboost、lightgbm，神经网络的话需要对模型调参有较高的要求，自己尝试弄了下发现最后的结果还不错。
详见https://mianbaoduo.com/o/bread/YpeUlJxp
