作业：在一个应用业务处理过程中，把从开始输入到输出结束计算机所做的有关业务的所有工作称为一个作业。
作业步：作业步是一个作业处理过程中计算机所做的独立工作，例如：编写代码是一个作业步，它产生源文件，编译也是一个作业步，它产生一个目标文件。
2、一般用户输入输出方式 （1）联机输入输出方式作业的组成部分：程序，数据和作业说明书三部分组成。
（2）脱机输入输出方式用户和系统通过交互式会话来输入输出作业，类似于个人计算机编写C语言控制台程序。
（3）直接耦合方式又称为预输入方式，把需要的数据预先通过低档机输入到存储器上，再把存储器放到高速主机中运行，输出方式与此相反，主要为了解决人为输入过慢，造成计算机资源浪费的问题。
把高速主机和外围低档机器通过大容量公用存储器连接起来，主要为了解决脱机输入方式中人工干预的问题。
（4）spooling系统（6）网络联机方式外围设备同时联机操作，外围设备通过通道或DMA器件与主机连接起来，输入输出由主机控制。
通过计算机网络中的某一台设备对网络中另一台设备进行输入输出。
