单项选择题
1、日历自动手表属于新产品中的（ ）。（2 分）
A．改进产品
B．全新产品
C．换代产品
D．新牌子产品
2、提出消费者购买过程“黑箱理论”的是（ ）。（2 分）
A．尼柯西亚
B．恩格尔
C．科特勒
D．霍华德与谢斯
3、（ ）既要了解企业自身所处的相对地位，具有的资源以及战略能力；还要了解与企业有关的利益和相关者的期望。（2 分）
A．确定企业的使命和愿景
B．选择战略
C．确立企业目标
D．战略分析
4、某种产品在市场上的销售量迅速增长，利润显著上升，该产品这时正处在其市场生命周期的（ ）阶段。（2 分）
A．衰退
B．成长
C．引入
D．成熟
5、（ ）是为贯彻、实施和支持公司战略与业务战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。（2 分）
A．业务单位战略
B．协调战略
C．职能战略
D．竞争战略
6、（ ）模式的顾客群相对单一，有利于企业更好把握顾客需求，但一旦选定的细分市场出现波动，企业经营也会受到较大影响。例如，高铁建设放缓之后，给高铁提供配套设备的企业就面临了较大的经营压力。（2 分）
A．市场专业化
B．市场集中化
C．选择专业化
D．产品专业化
7、在新产品开发的第一个阶段，营销部门的主要责任是（ ）。（2 分）
A．搜集构想
B．进行环境分析
C．评核与筛选
D．进行营业分析
8、制约顾客购买行为的最基本因素是（ ）。（2 分）
A．经济因素
B．文化因素
C．社会因素
D．个人因素
9、（ ）是指调研人员直接到现场或者通过仪器观察调查对象的行为动态并加以记录而获取信息的一种方法。（2 分）
A．观察法
B．调查法
C．实验法
D．行为法
10、大多数企业开发新产品是改进现有产品而非创造（ ）。（2 分）
A．新牌子产品
B．仿制产品
C．换代产品
D．全新产品
11、在企业的几种定价目标中，（ ）只能作为企业的短期目标。（2 分）
A．利润最大化目标
B．渡过困难目标
C．市场占有率目标
D．稳定价格目标
12、市场营销调研报告是营销调研人员对营销问题进行深入细致的资料搜集和整理工作后，运用（ ）方法对资料分析研究而形成的一种文本性报告。（2 分）
A．调查和试销
B．普查和抽查
C．观察和实验
D．定性和定量
13、重视研究市场（ ）及其变化，是企业营销活动的最基本课题。（2 分）
A．购买力
B．营销环境
C．潜力
D．结构
14、实体分配机构属于营销微观环境中的（ ）因素。（2 分）
A．经济
B．供应商
C．营销中介
D．中间商
15、由于密切接触市场、熟悉竞争情况，（ ）往往成为新产品构思的最好来源之一。（2 分）
A．竞争者
B．企业高级管理人员
C．企业营销人员
D．经销商
16、以下对转移策略描述正确的是（ ）。（2 分）
A．企业可以通过各种方式，利用政府通过的法律或与有关权威组织达成的协议，以抵消不利因素的影响
B．当企业面临环境威胁时，力图通过调整、改变营销组合策略，尽量降低环境威胁对企业的负面影响
C．当企业面临环境威胁时，试图努力限制或扭转环境中不利因素的发展
D．当企业面临环境威胁时，通过改变受到威胁的产品现有市场，或将投资方向转移以避免环境变化对企业的威胁
17、（ ）不是组织消费品的特点。（2 分）
A．技术复杂
B．价格弹性小
C．成本较高
D．大多数是标准产品
18、市场营销调研流程中的（ ）阶段，主要是制定调研方案、组织现场实地调研并搜集信息。（2 分）
A．准备调研
B．结果处理
C．正式调研
D．撰写报告
19、战略规划的产生源于（ ）的变化。（2 分）
A．消费者需求
B．企业内部调整
C．人力资源
D．企业环境
20、在产品的成长阶段，企业促销策略的主要目标是在消费者心目中建立（ ）。（2 分）
A．产品信誉
B．品牌偏好
C．产品外观
D．产品质量
多项选择题
21、新产品构想的来源主要有（ ）等方面。（2 分）
A．专家
B．购买者
C．竞争者
D．零售商
E．企业内部的技术人员和业务人员
22、对于日常生活必需品，企业采用（ ）更为合适。（2 分）
A．选择型分销
B．独家型分销
C．密集型分销
D．间接式渠道
E．直接式渠道
23、新产品定价策略包括（ ）。（2 分）
A．渗透定价策略
B．撇脂定价策略
C．折扣定价策略
D．中间定价策略
E．心理定价策略
24、评估分销渠道的标准有（ ）。（2 分）
A．适应性标准
B．经济性标准
C．控制性标准
D．规范性标准
E．规模性标准
25、一般来说，（ ）的产品成熟期较长，衰退过程也较缓慢。（2 分）
A．新潮产品
B．消费者偏好相对稳定产品
C．高科技产品
D．技术相对稳定产品
E．科技发展快、消费者偏好经常变化产品
26、针对处于饱和阶段（成熟期）的产品，一般来说企业可采取的策略有（ ）。（2 分）
A．加强售后服务
B．巩固老用户
C．立即停止生产
D．开发二代产品
E．扩大对产品的宣传
27、企业在经营（ ）时最好选择较短的分销渠道。（2 分）
A．技术性强的产品
B．成熟期的产品
C．鲜活易腐产品
D．体积大、重量大的产品
E．日常生活用品
28、当出现（ ）情况时，商品需求可能缺乏弹性。（2 分）
A．市场上出现竞争者或替代品
B．购买者认为产品质量有所提高，或者认为存在通货膨胀等，价格较高是应该的
C．购买者改变购买习惯较慢，也不积极寻找较便宜的东西
D．市场上没有竞争者或者没有替代品
E．购买者对较高价格不在意
29、企业定价目标主要有（ ）。（2 分）
A．成本最小化
B．维持生存
C．市场占有率最大化
D．当期利润最大化
E．产品质量最优化
30、批发商和零售商的根本区别在于（ ）。（2 分）
A．服务对象不同
B．都是中间商环节
C．在流通中所处的位置不同
D．交易次数不同
E．交易数量不同
31、企业在选择了目标市场之后，为了能顺利进入该市场，必须设法使消费者认识产品特色，并努力将其吸引过来。这种努力就是产品的市场细分。（2 分）
正确
错误
32、企业目标，是指企业之所以存在的理由与所追求的价值，它解释了企业形成和存在的根本目的、发展的基本任务，以及完成任务的基本行为规范和原则。（2 分）
正确
错误
33、生产者市场需求是最终消费派生的需求。（2 分）
正确
错误
34、营销服务机构指为商品交换和物流提供便利，并不直接经营商品的组织或机构。（2 分）
正确
错误
35、通常来讲，宏现环境对企业市场营销活动的影响带有强制性和不可控性，对企业市场营销活动的影响有直接作用。（2 分）
正确
错误
36、生产资料需求缺乏弹性。（2 分）
正确
错误
37、组织市场和消费者市场之间的差异在于许多组织用品的交易发生在产品到达最终使用者之前。（2 分）
正确
错误
38、聚类就是分类，它按照数据的相似性和差异性将一组数据分为几个类别，其目的是使得属于同一类别的数据间的相似性尽可能大，但不同类别之间数据的相似性尽可能小，跨类的数据关联性很低。（2 分）
正确
错误
39、市场营销环境是指存在于企业营销系统外部的不可控制或难以控制的因素和力量的总和。（2 分）
正确
错误
40、行业竞争者是指以相近的价格向相同的顾客群提供不同品牌的相同产品和服务的竞争者，这些竞争者之间展开直接的竞争。（2 分）
正确
错误
41、主要采取人员销售的是消费者市场。（2 分）
正确
错误
42、典型的产品生命周期包括4个阶段，其中第一个阶段是成长阶段。（2 分）
正确
错误
43、交换是一个过程。在这个过程中，如果双方达成了一项协议，我们就称之为发生了交易。（2 分）
正确
错误
44、开发新产品首先要提出目标，搜集构想。（2 分）
正确
错误
45、大数据时代的数据挖掘技术是一门新的学科，其基本原理与传统的数据挖掘有本质区别。（2 分）
正确
错误
46、市场细分的目的就是为企业选择目标市场提供科学依据。（2 分）
正确
错误
47、现有市场规模是指目前实际购买的数量或金额。显然，它总是小于总市场潜量。（2 分）
正确
错误
48、直接再购买所需要的信息最少。（2 分）
正确
错误
49、市场定位的本质是设计和塑造产品特色或个性。（2 分）
正确
错误
50、从营销理论的角度看，市场就是买卖商品的场所。（2 分）
正确
错误
