大数据时代，零售企业可以将每位顾客在全渠道，包括线下实体店、网上商店、社交网络的数据汇聚起来，绘制出每个顾客的全渠道顾客云图。零售企业在全渠道的每个接触点上与顾客建立有效的对话和关系，就能促进商品的销售。
零售企业在线下实体店铺设免费Wi-Fi，当顾客进入时，沃达德大数据平台能够立即识别顾客，分析顾客的交互记录，通过对顾客的电子小票、消费记录、行走路线，识别客户的购物喜好。
基于沃达德大数据平台，通过对海量数据采集、处理、存储、分析和数据挖掘，根据数据的特性，采用合适的可视化方式，将数据直观地展现出来，以帮助人们认识数据、理解数据，同时找出包含在海量数据中的规律或者信息，预测未来发展趋势，进行智能化决策分析，使得数据资产成为核心竞争力。
