一、指标体系
（一）、定义；指标选取原则；根本性；可理解性；结构性
（二）、构成
最基础不可拆分指标；修饰词；时间段；派生指标
（三）、指标体系建立四步骤
理清业务阶段和方向——确定核心指标——指标核心维度拆解——指标宣贯、存档、落地
（四）、知乎app指标体系
发展期和成熟期之间
问答数=提问数+回答数=提问人数*人均提问数+回答数*人均回答数
二、流量分析
（一）、背景
从哪来；经过社么；产生什么价值；波动分析
（二）、渠道分析
内部渠道、外部渠道
（三）、转化及价值分析
漏斗分析；功能模块常规分析
（四）、流量波动法则
日活、留存
三、路径分析
四、竞品分析
五、营销分析
六、用户增长
（一）、基本模型
留存—变现—推荐—拉新—激活
变现—推荐—拉新—激活—留存
（二）、国内用户增长现状
找到最核心指标；基于数据分析做ab测试
可以学到什么——抱大腿很重要；大数据平台如何优化
（三）、案例——摩拜
找到产品自身的增长点
