- 一、简洁版
- 二、详细版
- 问题描述
- 解决步骤
- 三、相关链接
1. 确认是否存在 C:ProgramDataMicrosoftVisualStudioPackages_bootstrapper 目录 2. 不存在就创建上述目录 3. 如果有相关软链接则删除软链接二、详细版
程序崩溃后,一般都会记录日志信息。查看 Windows 的日志管理器,就可以找到崩溃的原因,想到解决办法。
问题描述之前装过 Visual Studio 2017,使用 mklink 创建 Visual Studio 软链接后创建 C++ 项目出现问题,因此卸载重装。结果启动安装工具 Visual Studio Installer ,出现闪退问题,彻底无法安装。
Visual Studio Installer 的官网下载链接
Visual Studio Installer 闪退时只出现了如下界面,注意下方显示的字样C:UsersAdminAppDataLocalTempxxvs_setup_bootstrapper.json。说明是执行过程中崩溃掉的。
程序崩掉了,一定会有日志存在,打开计算机管理查看日志即可。
- 桌面->此电脑->右键点击管理
- 选择系统工具->事件查看器->Windows 日志->应用程序
- 查看最近出现的警告、信息、错误
我找到最近出现的一条信息 Windows Error Reporting,点击常规,发现是 vs_setup_bootstrapper 相关的。
向下滑动,看到完整信息
故障存储段 ,类型 0 事件名称: VisualStudioNonFatalErrors2 响应: 不可用 Cab ID: 0 问题签名: P1: vs_setup_bootstrapper P2: 15.0.307.40451 P3: vs.setup.bootstrapper.error P4: System.IO.DirectoryNotFoundException P5: Microsoft.VisualStudio.Telemetry.Net35 P6: n/a P7: 5002 P8: -2147024893 P9: unknown P10: unknown 附加文件: \?C:UsersAdminAppDataLocalTempdd_bootstrapper_20211201145112.log \?C:UsersAdminAppDataLocalTempVSFaultInfo211201_025143_5340676ErrorInformation.txt 可在此处获取这些文件: 分析符号: 重新检查解决方案: 0 报告 ID: 30ae9546-07df-422d-a8fb-2457f027ef81 报告状态: 268697600 哈希存储段: nCab GUID: 0
注意:这里提到了一个日志文件C:UsersAdminAppDataLocalTempdd_bootstrapper_20211201145112.log,单击打开文件
发现错误原因是 Caught Exception: Type = DirectoryNotFoundException, Message = 未能找到路径“C:ProgramDataMicrosoftVisualStudioPackages_bootstrapper”的一部分。
原来是路径有问题,打开C:ProgramDataMicrosoft发现没有 VisualStudio文件夹,只有VisualStudio软链接(文件夹上带有快捷链接标识)
类似下图所示,第一个是软链接文件夹,第二个是普通文件夹。
删掉VisualStudio软链接,重新创建 VisualStudio文件夹后,一切 OK。
这里给出 Visual Studio Installer 闪退的其他情况,有需要的小伙伴可以对照查看。
- vs_community 安装闪退
- Visual Studio 2019 无法安装——web安装运行visual studio installer闪退,无法正常启动



