[填空题] 软件工程三要素包括方法、工具和过程，其中，【 】支持软件开发的各个环节的控制和管理。
正确答案：过程
参考解析：软件工程包括三个要素：方法、工具和过程。软件工程方法为软件开发提供了“如何做”的技术。它包括了多方面的任务，如项目计划与估算、软件系统需求分析、数据结构、系统总体结构的设计、算法过程的设计、编码、测试以及维护等。
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[填空题] 软件工程三要素包括方法、工具和过程，其中，【 】支持软件开发的各个环节的控制和管理。
正确答案：过程
参考解析：软件工程包括三个要素：方法、工具和过程。软件工程方法为软件开发提供了“如何做”的技术。它包括了多方面的任务，如项目计划与估算、软件系统需求分析、数据结构、系统总体结构的设计、算法过程的设计、编码、测试以及维护等。
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