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[问答题 简答题] 什么是顾客满意度指数?

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[问答题 简答题] 什么是顾客满意度指数?

[问答题 简答题] 什么是顾客满意度指数?

正确答案:

顾客满意指数是指顾客在购买某产品/服务的过程中或购买后与购买前的心理期望相比较后得出的函数值。

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