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寺库奢侈品想要申请退货怎么办 寺库奢侈品退货的具体教程

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寺库奢侈品想要申请退货怎么办 寺库奢侈品退货的具体教程

  寺库奢侈品想要申请退货怎么办?寺库是一款网购生活软件,主要进行奢侈品销售。在寺库上购买了奢侈品,收到货后不满意,想要退货,具体该怎么操作?下面就是寺库奢侈品退货的具体教程,一起了解一下。

  登录寺库网,进入账户中心,找到【我的退换货】,提交退货申请,自助完成退货的申请,跟客服确认后,寄回商品后等待退款即可。其退货退款流程如下:

  一、退货范围及周期

  办理方式:快递寄回办理退货。

  退货范围:所有经客服退货确认的订单。

  办理周期:预计2个工作日(自寺库收到退货包裹直至退货包裹处理完毕)。

  二、退货邮寄地址

  退货地址:.....

  电话:.... 邮编....

  *温馨提示 :

  1、如在未经客服同意退货申请的情况下,直接将商品寄回网站,网站不承担保管、重新发货、退款责任,必要时网站有权处置滞留商品。

  2、因寺库原因产生的退换货邮寄费用由寺库承担,邮寄退货完成后请联系客服办理,邮寄费用不含保价费用。

  3、寺库的部分商品是由与寺库签约的商家提供的,商家商品的退换货地址请以商家提供的信息为准。

  三、退货时的注意事项

  1、快递/邮寄时请认真填写您的姓名、收货地址、订单号、商品名称、型号、退/换货原因等信息,否则将影响您的退货办理。

  2、如需检验报告的商品,您还需要提供检验报告。

  3、请您在收到商品7天内联系客服申请退货,否则将会影响您的退货办理。

  4、商家退货申请将由对应商户处理,退货请邮寄至商家。

  5、考虑到本站奢侈品的特性,大多数商品只有一件,因此暂不支持换货。

  上面就是寺库奢侈品退货的具体教程,大家学会了吗?更多相关教程,请继续关注系统之家。

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