电脑中一些文件中毒后会导致无法使用也无法删除，还有一些被杀毒软件查杀后残留了中毒的文件缺某些元素也会导致无法删除，那遇到无法删除的文件或文件夹该如何处理呢？下面看小编使用腾讯电脑管家的文件粉碎功能，快速清理顽固的残留文件，还你电脑一个清静的空间。
1、打开腾讯电脑管家，选择【工具箱】；
2、进入工具箱功能页面，点击上方的【文档】选项；
3、进入文档点击【文件粉碎】，因为第一次打开该文件，腾讯电脑管家需要从服务器中下载该功能的组件；
4、下载完毕，系统将会自动打开文件粉碎功能；
5、此时可以直接将需要粉碎的文件拖动至【文件粉碎】功能页面中；
6、也可以直接在需要粉碎的文件下右键【文件粉碎（电脑管家）】选择需要针对文件的删除策略。
