不少朋友的WinXP系统在安装了最新的SP3补丁后，发现上网速度变慢了，于是修改了TCP/IP连接数限制的补丁，结果反而连网络都上不去了。遇到这种情况大家最先想到的依然是重装系统，但其实没必要这么麻烦，我们可以对系统先做一番检查后再找出问题的原因，之后就容易解决了。
通过测试检查，发现故障表现如下：
1.用CMD命令进入DOS后输入ipconfig/all回车显示如下：
Windows IP Configuration
An internal error occurred: 不支持请求。
Please contact Microsoft Product Support Services for further help.Additional information: Unable to query host name.
2.本地连接显示“已连接上”，但是流量为零。连接的详细状态为一片空白;
3.使用命令提示符输入“ping 127.0.0.1”得到如下信息：C:documents and SettingsNewuser>ping 127.0.0.1Unable to contact IP driver， error code 2
如果你的电脑无法上网且出现同样提示，可能就是遇到的是同一类故障。
故障分析：
修改连接数后无法上网，应该是这一操作引起的。而修改连接数补丁会修改tcpip.sys文件，会不会是该文件受到损坏或丢失引起的网络故障呢?
解决方法：
使用闪存从其他使用正常的、与本机操作系统一致的电脑中拷贝C:WINDOWSsystem32drivers目录中的tcpip.sys文件替换本机原来的C:WINDOWSsystem32driverstcpip.sys文件，然后重启电脑，又可以上网了。
总结：修改TCP/IP连接数限制的补丁的确会修改tcpip.sys文件，大多数补丁会在修改操作前，备份原来的tcpip.sys文件到同一目录下。如果修改失败，只需要找到备份文件(如tcpip.sys.bak)，把它恢复即可。
最后小编想告诉大家的是，如果遇到WinXP网络故障，最好首先进行检查测试一番，如果能发现问题，再查找相应的解决方法，比起你重装系统要快的多。就像本篇教程我们检查到是由于tcpip.sys文件的损坏，只需要重新复制一个就解决问题了，前后不超过10分钟，相信大家通过本篇教程的学习之后也能掌握到一些应急处理知识。
