微软目前已经停止对Win8系统的支持，另外Win8的用户无法升级Win10系统，必须先更新到Win8.1才能免费升级Win10系统。所以有不少用户都想把Win8系统更新到Win8.1系统，但是有一部分用户遇到了无法更新的问题，这是怎么回事呢？
可能引起的原因：
1. 杀毒软件（建议关闭或者先卸载）；
2. 有问题的驱动；
3. 某些使用不兼容Win8.1的外部设备。
解决方法：
1. 首先请确认您的机型是否支持升级到Win8.1。
2. 建议您把所有非联想预装的外部设备暂时移除，如鼠标，键盘，打印机，摄像头等等。
3. 建议您备份重要的个人文件，使用一键恢复功能把电脑恢复到出厂状态，操作方法请参考。
4. 卸载可能影响更新的软件和驱动程序，如杀毒软件，电源管理，显卡驱动等等。
5. 安装所有Windows update 更新补丁，然后再尝试在应用商店中更新Win8.1。
以上就是Win8无法更新到Win8.1的原因和解决方法的介绍了，只要解决杀毒软件、驱动、设备上的冲突，应该都能顺利升级Win8.1。
