在Win10系统中应用商店和小娜其实都是属于桌面应用，所以他们可能同时出现问题，比如说Win10应用商店闪退，那么小娜也可能没有反应。所以这两个问题也是属于同一个故障，可以放到一起解决。本文就来介绍一下Win10应用商店和小娜同时异常怎么办。
1、按键盘上“Win（左下角微软徽标键）+R”组合键打开“运行”
2、输入services.msc，点击“确定”，如下图——
3、在打开的“服务”窗口中，找到 Network List Service（网络列表服务）
4、在该项目上点击右键，选择“属性”，如下图——
5、在“启动类型”中选择“自动”，然后点击“确定”，如下图——
6、此时该服务应该应该已经启动，如果未启动可手动点击“启动”链接
以上就是Win10应用商店和小娜同时异常的解决方法了，这样只要重新连接应用商店和小娜，就可以从应用商店中打开小娜了。
